1. Признание прав потребителей
Коммерческие споры: Потребители могут столкнуться с проблемами, связанными с дезинформацией, ошибками в обслуживании или потерями при операциях с криптовалютой. Однако определение применимого законодательства может быть затруднено.
Законы о защите прав потребителей: Хотя законы о защите прав потребителей охватывают цифровые продукты и услуги, криптовалюты не включены в большинство законодательных актов, таких как Закон Турции № 6502 о защите прав потребителей.
2. Прозрачность и обязательства по раскрытию информации
Криптовалютные биржи и поставщики услуг должны предоставлять прозрачную информацию о комиссиях, рисках безопасности и возможных колебаниях цен.
Вводящая в заблуждение реклама или обещания инвестиций могут ввести потребителей в заблуждение, что приведет к юридической ответственности платформ.